Ficha Clínica Electrónica: La revolución del sistema de Salud Pública chileno

El mundo de las tecnologías para la salud ofrece grandes oportunidades de mejora en torno a la celeridad y calidad de atención a los pacientes. En ello, la ficha única electrónica se asoma como un gran paso hacia el futuro.  

En Chile ya hay recintos que han incorporado un sistema de fichas médicas en línea, archivo que reúne todo el historial de un paciente (edad, peso, alergias, cirugías, remedios que ingiere, últimos exámenes realizados, etc) y que puede ser usado por todo especialista independiente del recinto asistencial al que acuda el paciente. Esto, claro, siempre y cuando el centro asistencial tenga habilitado la herramienta digital.

“Este instrumento es accesible en cualquier punto de asistencia clínica, como urgencias, atención primaria, especialidades, exámenes de laboratorio, permitiendo así que los profesionales puedan atender con eficiencia las emergencias, conocer padecimientos anteriores, diagnosticar y controlar enfermedades, realizar controles, mantener registro de visitas, prescripciones médicas, exámenes de laboratorio y, eventualmente, consultar imágenes de diagnósticos del paciente”, explica Carlos Nogueira, director para Latinoamérica de InterSystems, empresa que entrega la herramienta tecnológica.

Los casos de éxito

En Chile, los casos exitosos de esta implementación, conocida como “Ficha Única” y/o “Historia Clínica en Línea”, son los que actualmente utiliza el Servicio de Salud de Concepción y Talcahuano, plan piloto que ya ha beneficiado a la población de la Región del Biobío, permitiendo a los pacientes ahorrar tiempo y dinero gracias a las prestaciones de este aplicativo digital que comenzó a operar en el año 2015.

“Desde octubre de 2015, InterSystems implementa la primera experiencia de este tipo, a nivel de macro red en el país,  en donde los Servicios de Salud de Talcahuano y Concepción son capaces de intercambiar electrónicamente información clínica de sus pacientes, aún cuando sus sistemas informáticos son diferentes. Así, los profesionales clínicos del Hospital Guillermo Grant Benavente, de Concepción, pueden acceder al historial médico de pacientes que se atienden en el Hospital Las Higueras de Talcahuano”, explica Nogueira.

Para el Ministerio de Salud (Minsal) -en declaraciones realizadas a diferentes medios de la cuenca del BíoBío- este proyecto debería ser integrado en todo Chile, ya que es parte de la Estrategia Digital de Salud Conectada, iniciativa con la cual se busca modernizar el actual sistema de Salud Pública, con el objetivo de disminuir los tiempos de atención, evitar la duplicidad de exámenes por parte de los pacientes, así como también reducir los riesgos y costos asociados a las atenciones.

Otras iniciativas

Hay otros ejemplos que van en  la línea de los casos. En la Región de Valparaíso, el Hospital Psiquiátrico del Salvador, está implementando el sistema “Trak Care”; el que busca gatillar un cambio radical en todo lo que es el tema de las fichas de sus pacientes. Esto es porque está digitalizando antiguas fichas y notas del soporte de papel a un registro virtual. Se estima con este nuevo sistema de registro clínico electrónico, se estará facilitado el trabajo y la atención de los pacientes, al permitir hacer un mejor seguimiento del estado de salud de las personas.

También está el caso de la red de odontología del Servicio de Salud Valparaíso-San Antonio, quienes están iniciando todo el proceso implementación de la Ficha Clínica Única. Para ellos la solución digital permite mejorar y optimizar los tiempos del trabajo administrativo en los recintos, así como también la entrega de fármacos, gestión de camas, agendamientos de hora, y optimización de los procesos.